Adobe Активація програмного забезпечення

Що таке активація?

Активація – це процес підтвердження установки програмного забезпечення, що активує право на використання продукту на конкретному комп’ютері. Право на використання продукту надаються в ліцензійній угоді на використання програмного забезпечення.

Які права передбачені в моїй ліцензійній угоді на використання продукту?

Ліцензійна угода на використання продукту Adobe дозволяє виконувати установку продукту та його використання на основному комп’ютері, а також на допоміжному комп’ютері (на настільному комп’ютері вдома та на ноутбуці), але не передбачає можливості одночасного використання двох копій. Більш детальна інформація про ліцензування програмного забезпечення Adobe див. у розділі Ліцензійні угоди на використання продуктів Adobe.

Чи передається персональна інформація під час активації?

Ні. Активація виконується цілком анонімно, і жодні персональні дані під час її виконання передавати не потрібно. Для кожної копії програмного забезпечення Adobe призначається унікальний серійний код, який взаємодіє з “ідентифікатором” вашого комп’ютера. Під час активації продукту цей ідентифікатор, серійний номер продукту та рядкове ім’я комп’ютера надсилаються до Adobe, що дає змогу перевірити той факт, що кожна копія програмного забезпечення не активується більше максимально дозволеної кількості разів. Система активації не виконує збір, не передає та не використовує жодні персональні дані.

Я вже використовував програмне забезпечення Adobe з активацією. Що змінилося в процесі активації зараз?

Adobe спростив процес активації. Раніше активація було складним процесом, який вам потрібно було завершити в межах 30 днів з першого дня використання продукту. Починаючи з версії Acrobat 9, програмне забезпечення активується автоматично за умови виявлення активного підключення до Інтернету. Активація виконується без відображення запитів у фоновому режимі. Активація через телефон більше непотрібна і більше не пропонується як варіант.

Яким чином я можу активувати програмне забезпечення, якщо в мене немає доступу до Інтернету?

Програмне забезпечення Adobe виявляє доступне з’єднання з Інтернетом і виконує активацію автоматично. За відсутності доступних з’єднань продукт працюватиме в нормальному режимі і намагатиметься виконати активацію під час наступного сеансу з’єднання.

Чи можу я застосувати свою ліцензію на новому комп’ютері?

Так. Ви можете деактивувати програмне забезпечення як на основному, так і на допоміжному комп’ютері, і після цього запустити його на новому комп’ютері. Ліцензію можна деактивувати максимум 20 разів. У разі перевищення цієї кількості спроб (більше 20 разів) деактивацію буде відхилено, а програмне забезпечення залишатиметься активованим на вашому комп’ютері.

Що трапиться в разі викрадення чи пошкодження без можливості відновлення мого комп’ютера?

У разі викрадення вашого комп’ютера або його пошкодження без можливості ремонту, а також в разі створення повної копії жорсткого диску, активація буде втрачена. У будь-якому з цих випадків ви можете встановити та запустити продукт Adobe на своєму новому комп’ютері, під час чого буде автоматично виявлено проблему, яка виникла з активацією на двох попередніх комп’ютерах. Новий процес активації буде виконано, навіть якщо попередній комп’ютер більше не доступний.

Мій серійний номер відхилено. Що це означає?

Під час виконання активації програма активації Adobe може виявити, що наданий вами серійний номер є недійсним (несправжнім) або виявився анульованим. У таких випадках ви отримаєте повідомлення, а також вам буде надана можливість увести новий серійний номер для вашого програмного забезпечення продукту Adobe.

Компанія, в якій я працюю, купує ліцензії Adobe на засадах корпоративного ліцензування. Як така активація вплине на мене?

Активація продуктів застосовується переважно на індивідуальні роздрібні версії Adobe Acrobat 9 і загалом не є входять до програми відкритих опцій Adobe. Однак, у деяких регіонах активація може застосовуватися до певних програм корпоративного ліцензування. Клієнти корпоративного ліцензування, які замовляють продукти з програмним забезпеченням Adobe, повинні замовити комплекти компакт-дисків з конкретними програмами ліцензування. У разі виникнення запитань зверніться до свого авторизованого посередника Adobe або представника Центру обслуговування клієнтів або див. Відкриті опції Adobe.

До кого я можу звернутися для отримання більш детальної інформації?

Ви можете звернутися до представника Центру обслуговування клієнтів Adobe, який допоможе вам вирішити проблеми з активацією.

Додаткова інформація иа детальні відомості щодо активації доступні в Центрі активації продуктів Adobe.